B2B alıcıların %45'i satın almada yapay zekadan yararlanıyor

B2B alıcıların %45'i son alımlarında yapay zekadan yararlandığını, %67'si ise satış temsilcisiyle iletişim kurmadan satın almaya üstünlük verdiğini bildirdi. Bu rakamlar otelcilik fuarlarının geleceğine ilişkin soruları gündeme getirdi.

Buna rağmen, HITEC 2026 fuarı 6.100'den fazla katılımcı topladı — fuarlara ilgi sürüyor, değişen alıcının fuardaki davranışıdır.

Deloitte'un araştırmasına göre, 2025 yılında seyahatlerini yapay zekayla planlayanların payı %8'den %24'e yükseldi. GBTA'nın 270 seyahat yöneticisi arasında yaptığı ankette %62'si kadro eksikliği bildirdi.

Wyndham Registry Collection markasına 40'tan fazla lüks butik otel ekliyor ve 129 milyon sadakat programı üyesine ulaşıyor.

Azerbaycan pazarı için bu, tedarikçi ve teknoloji seçiminde daha fazla çevrimiçi araştırma, daha az doğrudan satış görüşmesi anlamına geliyor. Bakü'deki otel ve restoran zincirleri için dijital kanallarda net bilgi vermek, karar veren alıcıyı yakalamanın temel yoluna dönüşüyor.