Google, otel rezervasyonu için yeni bir protokol uygulamaya koydu, turizm acentesi işlevi dışarıda kaldı

Google, otel rezervasyonları için tasarlanan Universal Commerce Protocol adlı yeni protokolü uygulamaya koydu. Protokolün tanımında, turizm acentesinin aracılık işlevi için ayrı bir alan öngörülmemiştir.

Kaynağın ortaya koyduğu temel soru şudur: Böyle bir protokol çerçevesinde yapay zeka tabanlı rezervasyon yaygınlaşacak mı, yoksa devre dışı mı kalacak. Aynı kaynakta, otel içeriğindeki yanlışlıkların gezginlere ortalama 1900 dolara mal olduğu da belirtilmektedir.

Protokolde aracı için alan bulunmaması, rezervasyonun doğrudan otel ile yapay zeka sistemi arasında kurulabileceği anlamına gelir. Bu, otelin kendi verisinin ne kadar doğru ve eksiksiz olduğunu ön plana çıkarır: Hatalı veya eksik içerik doğrudan kaybedilen gelire dönüşür.

Azerbaycan'daki otel ve misafirhaneler için bu, öncelikle kendi çevrimiçi bilgilerinin — oda tipi, fiyat, müsaitlik, koşullar — doğru tutulması gerekliliği anlamına gelir. Bu tür sistemlerde otelin bilgisini düzelten bir aracı olmadığı için sorumluluk doğrudan tesisin kendisine düşer.