Cendyn oteller için Black Friday e-posta kontrol listesi hazırladı
Oteller Black Friday ve Cyber Monday kampanyalarına hazırlanırken Cendyn, e-postaların spam klasörüne düşmemesi için bir kontrol listesi sundu. Nedeni Gmail ve Yahoo gibi sağlayıcıların denetimi sıkılaştırmasıdır.
Otel işletmeleri için teknoloji çözümleri sunan Cendyn şirketi, Black Friday ve Cyber Monday kampanyaları öncesinde e-posta teslimini iyileştirmek için bir kontrol listesi hazırladı. Şirketin açıklamasına göre liste, gönderen itibarı, hedef kitle katılımı ve kampanya zamanlaması gibi alanları kapsıyor.
Gmail ve Yahoo gibi büyük e-posta sağlayıcıları son dönemde gönderim kurallarına yönelik denetimi sıkılaştırdı. Sonuç olarak otellerin indirim teklifleri müşterinin gelen kutusuna değil, spam klasörüne düşebilir. Cendyn'in hedefi kampanyaların erişimini artırmak ve doğrudan rezervasyonları çoğaltmaktır.
Şirket, 150'den fazla ülkede 35 binden fazla müşteriye hizmet verdiğini ve onların hesabına yılda 20 milyar dolar otel geliri oluştuğunu bildiriyor.
Azerbaycan'daki otel ve konuk evleri için bu, sezonluk indirim kampanyalarında başarının yalnızca teklifin çekiciliğine değil, aynı zamanda e-postanın zamanında ve doğru adrese ulaşmasına da bağlı olduğu anlamına geliyor. Gönderim listesinin temizliği ve gönderim zamanı göz ardı edilirse, hazırlanan kampanya müşteriye ulaşmayabilir.