Шесть шагов, которые нужно сделать перед сменой отельного PMS
Hospitality Net представил шестишаговую структуру для отельеров, которую необходимо выполнить перед сменой PMS (системы управления): постановка целей, картирование экосистемы, очистка данных, реорганизация процессов, ответственность команды и оценка поставщиков.
Hospitality Net представил готовность к смене системы управления для отелей (PMS) в виде шестишаговой структуры. Материал сосредоточен на подготовительной работе перед выбором системы.
Согласно структуре, первый шаг — точное определение цели изменений. Затем должна быть составлена карта существующей технологической экосистемы отеля, то есть необходимо выяснить, какие системы взаимодействуют друг с другом. Третий шаг — очистка и упорядочение данных.
Далее следует пересмотр существующих рабочих процессов, распределение ответственности внутри команды и, наконец, оценка поставщиков.
В Азербайджане для отелей и гостевых домов эта структура показывает, что смена системы — это в основном не вопрос технологического выбора, а вопрос предварительной подготовки: своевременное упорядочение данных и процессов облегчает переход.