Lodging Conference 2026: оптимизм в гостиничном бизнесе, кризис в измерении маркетинга
Конференция по гостиничному бизнесу 2026 года выявила оптимизм в гостиничном секторе, однако обсуждались серьёзные проблемы с маркетинговой атрибуцией из-за искусственного интеллекта и изменения в приоритетах развития.
Конференция Lodging Conference 2026, прошедшая в США, продемонстрировала оптимистичные настроения в гостиничном секторе, а также вынесла на повестку дня влияние искусственного интеллекта на каналы дистрибуции и проблемы в измерении маркетинга.
Мартин Солер на конференции обратил внимание на кризис атрибуции в гостиничном маркетинге. По его словам, искусственный интеллект, поиск с нулевыми кликами и потеря сторонних cookie затрудняют отслеживание пути отеля от обнаружения до бронирования. Уэйн Уэст III же отметил, что наряду с оптимизмом приоритеты развития изменились, а также обеспокоенность, которую искусственный интеллект создаёт в дистрибуции.
В рамках конференции компания Duetto объявила о начале внедрения системы управления доходами, охватывающей 930 объектов, совместно с B&B Hotels. Revinate же представила платформу данных для 1,25 миллиарда профилей гостей. На мероприятии также обсуждались проекты объектов, планируемых в таких местах, как Саудовская Аравия и Кремниевая долина.
Эти обсуждения актуальны и для отелей и гостевых домов в Азербайджане: растущие посреднические расходы в онлайн-каналах бронирования и сложность измерения результатов рекламы напрямую влияют на рентабельность небольших объектов.