Четыре основные модели в спа-бизнесе: доход смещается в сторону повторных услуг
Согласно анализу EHL, в гостиничном бизнесе wellness-услуги делятся на четыре основные бизнес-модели; рост расходов на оплату труда сдерживает рентабельность традиционного спа-бизнеса, и инвесторы обращаются к моделям, приносящим повторяющийся доход.
По анализу аналитика EHL Эммы Няпянкангас, по мере роста веса wellness-туризма в гостиничном бизнесе главным вопросом стало превращение спа-услуг в устойчивый доход. В анализе спа-услуги, модели, основанные на использовании объекта, членские системы и инвестиции в недвижимость wellness-направленности представлены как четыре основные бизнес-модели, выдвигающиеся на первый план в секторе.
Согласно анализу, растущие расходы на рабочую силу затрудняют рентабельность традиционных спа-предприятий, интерес инвесторов к моделям, приносящим повторный доход и поддающимся масштабированию, растет.
Для владельцев отелей и гостевых домов это показывает важность построения спа не только как дополнительной услуги, но и как отдельного источника дохода. Подходы, основанные на членстве и использовании объекта, выглядят более устойчивыми в условиях роста расходов на рабочую силу.