Google внедрил новый протокол для бронирования отелей, функция туристического агентства осталась за бортом

Google внедрил новый протокол под названием Universal Commerce Protocol, предназначенный для бронирования отелей. В описании протокола не предусмотрено отдельного поля для посреднической функции туристического агентства.

Основной вопрос, поднимаемый источником, таков: в рамках такого протокола бронирование на основе искусственного интеллекта получит широкое распространение или выйдет из игры. В том же источнике указывается, что неточности в контенте об отелях обходятся путешественникам в среднем в 1900 долларов.

Отсутствие в протоколе поля для посредника означает, что бронирование может быть установлено напрямую между отелем и системой искусственного интеллекта. Это выдвигает на первый план вопрос о том, насколько точны и полны данные самого отеля: ошибочный или неполный контент напрямую превращается в упущенный доход.

Для отелей и гостевых домов в Азербайджане это означает, прежде всего, необходимость точного ведения собственных онлайн-данных — типа номера, цены, наличия, условий. Поскольку в таких системах нет посредника, корректирующего данные отеля, ответственность ложится напрямую на сам объект.