Süni intellekt dövründə otel satışında əsas üstünlük etimaddır
Süni intellekt alıcılara bazar məlumatlarını demək olar ki, ani şəkildə təqdim etdiyi halda, ardıcıl xidmət və münasibətlər tarixi ilə qurulan etimad otel satış komandalarının itirə bilməyəcəyi yeganə üstünlük kimi önə çıxır.
Süni intellektin bazar məlumatlarını alıcılar üçün demək olar ki, ani əlçatan etməsi fonunda otelçilik sektorunda satış komandalarının rəqabət üstünlüyü getdikcə daha çox etimad üzərində qurulur. Bu fikri Hospitality Net-də dərc olunan rəy yazısında müəllif irəli sürür.
Yazıya görə, qiymət, doluluq və təchizat barədə məlumat artıq hamı üçün açıqdır və buna görə də özlüyündə üstünlük yaratmır. Fərq yaradan amil ardıcıl xidmət və uzunmüddətli münasibətlər tarixindən doğan etimaddır — müəllifin sözlərinə görə, süni intellektin əvəz edə bilmədiyi yeganə aktiv budur.
Bu, otel satışında danışıqların mahiyyətinin dəyişdiyini göstərir: alıcı tərəf artıq yalnız ən aşağı qiyməti deyil, sözünü tutan, gözləntiləri öngörən tərəfdaşı seçir.
Azərbaycandakı otel və qonaq evləri üçün bu o deməkdir ki, korporativ və qrup satışlarında uzunmüddətli müştərilərlə əlaqəni qorumaq, verilən vədləri vaxtında yerinə yetirmək rəqibin endirdiyi qiymətdən daha davamlı üstünlük yaradır.